News ニュース

2024/11/18

【重要なお知らせ】 求人サイト「クリエイト転職・クリエイトバイト」における 障害のご報告とお詫び 

 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービス 求人サイト「クリエイト転職・クリエイトバイト」において、障害が発生し、各種サービスのご利用がいただけない状態となっておりました。ご利用いただいている皆様に、多大なご迷惑をおかけしておりましたことを、深くお詫び申し上げます。 

 なお、本障害の原因については外部サービス(Salesforce社)のシステム障害に起因したもので、該当サービスの復旧と共に弊社サービスの正常動作を確認しております。現在は、正常にサービスを提供させていただいております。 

 <対象サービス> 
• 求人サイト(クリエイト転職・クリエイトバイト・掲載企業様向け管理画面) 

<障害発生時間帯> 
• 2024年11月15日(金) 15:40頃~21:00頃 

<障害内容>
求人サイト「クリエイト転職・クリエイトバイト」の閲覧、並びに掲載企業様向け管理画面への接続  

<原因>
外部サービス(Salesforce社)の障害を要因とした障害 
Salesforce社 Incident Details (11月17日発表 )
2024 年 11 月 15 日に複数の Salesforce インスタンスで発生したサービス障害に関する中間報告  

ご不明点やご質問等がございましたら、弊社営業担当、または、各種お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。 

コーポレートサイトお問い合わせ
https://www.create-group.co.jp/contact/

求人サイトお問い合わせ
https://www.job-terminal.com/support/contact.html
https://www.arbeit-jungle.com/support/contact.html 

[pdf]